Wie funktioniert Lokales Inkasso?

Wie wir arbeiten

Wenn Sie uns eine Forderung zum Einzug übergeben möchten, können Sie dies ganz einfach online tun. Sie geben die notwendigen Informationen in einen Fragebogen ein, akzeptieren die Geschäftsbedingungen und schicken das Formular an uns ab - schnell und unkompliziert. Sie erhalten sofort eine Bestätigung über den Auftragseingang. Unsere Inkassobeauftragten beginnen dann umgehend mit der Eintreibung Ihrer Forderung.

Soweit möglich, nehmen wir noch am gleichen Tag Kontakt mit Ihrem Schuldner auf. Unsere weltweit integrierte Infrastruktur ermöglicht es dem Inkassobeauftragten vor Ort, sofort nach Eingabe der Forderung ins System seine Arbeit aufnehmen. In allen Fällen werden die Schuldner innerhalb von 24 Stunden nach Erteilung des Auftrags von uns kontaktiert. Unser Ziel ist es, die Forderung so schnell und effizient wie möglich einzutreiben, indem wir den Schuldner telefonisch oder schriftlich (per E-Mail, Telefax oder Brief) kontaktieren.

Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihren Ansprechpartner bei Atradius Collections kontaktieren. Er informiert Sie über Fortschritte und steht Ihnen für Fragen gern zur Verfügung.

Falls Sie es wünschen, arbeitet ein speziell für Sie zuständiger Inkassobeauftragter mit Ihnen zusammen. Dieser macht sich im Detail mit den Geschäftsvorgängen in Ihrem Unternehmen vertraut und ist so in der Lage Ihre Forderungen weltweit nach Ihren Vorstellungen einzuziehen. 

Bei allen Aktivitäten ist uns die Kommunikation mit Ihnen sehr wichtig. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, unterbreiten Ihnen Vorschläge zur weiteren Vorgehensweise und sorgen dafür, dass wir Ihre Fälle schnell und einvernehmlich abwickeln. 

Rechtliche Schritte 

Sollte ein Inkassofall nicht außergerichtlich geregelt werden können, leiten wir für Sie die notwendigen rechtlichen Schritte ein und begleiten Sie durch die Gerichtsverfahren - weltweit. Dabei arbeiten wir mit renommierten Rechtsanwaltskanzleien auf der ganzen Welt zusammen, mit denen uns meist langjährige Geschäftsbeziehungen verbinden.